Klachtenregeling

Heb je een suggestie, een kritische opmerking of misschien een klacht? Bespreek dit met mij. Dat vergroot de kans om een oplossing te vinden. Er kan sprake zijn van een misverstand dat kan worden uitgepraat. Indien wenselijk, zal een aparte afspraak met u gemaakt worden om met jou over jouw opmerking of klacht te spreken. Aan dit gesprek zijn geen kosten verbonden. Lukt dit niet naar tevredenheid? Mocht je onverhoopt van mening zijn, of blijven, dat jouw klacht niet goed is behandeld, dan kun je gebruik maken van de klachtenregeling van de LVVP. Psychologiepraktijk Zwanenburg is aangesloten bij  'De geschillencommissie Zorg in Den Haag'. Op bijgaande website vindt u de geschillen regeling: https://www.degeschillencommissiezorg.nl/clienten/zorgcommissies/vrijgevestigde-ggz-praktijken/